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Terms and Conditions

 

 

Términos y Condiciones de Boombang

1. Introducción

Bienvenido a Boombang. Al acceder y utilizar nuestro juego, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de usar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices Boombang.


2. Definiciones

  • Boombang: El juego en línea ofrecido a través de nuestro sitio web y plataforma.
  • Usuario: Cualquier persona que accede y utiliza Boombang.
  • Contenido: Todos los gráficos, textos, imágenes, sonidos, y otros elementos presentes en Boombang.


3. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar Boombang, confirmas que tienes al menos 13 años de edad y que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.


4. Registro y Cuenta

  • Registro: Para acceder a ciertas funciones de Boombang, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada.
  • Responsabilidad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Prohibiciones: No puedes crear una cuenta utilizando una identidad falsa o información incorrecta.


5. Uso de Boombang

  • Licencia: Boombang te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el juego para fines personales y no comerciales.
  • Conducta del Usuario: Aceptas no utilizar Boombang para:
    • Publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja los derechos de terceros.
    • Participar en actividades fraudulentas o engañosas.
    • Interferir con el funcionamiento del juego o los servidores.


6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido y materiales en Boombang, incluidos gráficos, logotipos y software, son propiedad de Boombang y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin el permiso explícito de Boombang.


7. Contenido del Usuario

Al publicar contenido en Boombang, otorgas a Boombang una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido. Eres responsable de asegurar que tu contenido no infrinja los derechos de terceros.


8. Compras y Pagos

  • Moneda Virtual: Boombang puede ofrecer la opción de comprar moneda virtual o ítems dentro del juego. Estas compras son finales y no reembolsables.
  • Pagos: Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos aprobados por Boombang.


9. Terminación de la Cuenta

Boombang se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violaciones de estos Términos y Condiciones o por actividades que consideremos perjudiciales para la comunidad.


10. Limitación de Responsabilidad

Boombang no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar el juego. Utilizas Boombang bajo tu propio riesgo.


11. Modificaciones a los Términos

Boombang se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.


12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que operamos.


13. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de admin@boombang.cc

Política de Devoluciones y Reembolsos de Boombang

 

1. Introducción

En Boombang, nuestra prioridad es proporcionar una experiencia de juego satisfactoria para todos nuestros usuarios. Esta Política de Devoluciones y Reembolsos describe los términos y condiciones bajo los cuales se pueden solicitar devoluciones y reembolsos por compras realizadas en nuestra plataforma.


2. Compras de Moneda Virtual y Artículos en el Juego

  • Moneda Virtual: Todas las compras de moneda virtual (como monedas, gemas, etc.) en Boombang son finales y no reembolsables.
  • Artículos en el Juego: Las compras de artículos en el juego (como ropa, accesorios, decoraciones, etc.) también son finales y no reembolsables.


3. Excepciones

Bajo ciertas circunstancias limitadas, podemos considerar solicitudes de reembolso a nuestra discreción. Las circunstancias que pueden ser consideradas para un reembolso incluyen, pero no se limitan a:

  • Errores de Facturación: Si se te ha cobrado incorrectamente o si hubo un error en la facturación.
  • Problemas Técnicos: Si un problema técnico de nuestra parte impide el acceso o uso de la moneda virtual o artículos comprados.


4. Procedimiento para Solicitar un Reembolso

Si crees que tienes derecho a un reembolso bajo las circunstancias mencionadas anteriormente, sigue estos pasos:

  1. Contacto: Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a [email de contacto] dentro de los 14 días posteriores a la compra.
  2. Información Necesaria: Proporciona la siguiente información en tu solicitud:
    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Boombang
    • Detalles de la compra (fecha, monto, descripción del artículo/moneda)
    • Motivo de la solicitud de reembolso

  1. Revisión: Nuestro equipo de soporte revisará tu solicitud y se comunicará contigo dentro de 5-7 días hábiles.


5. Decisiones de Reembolso

  • Aprobación: Si tu solicitud de reembolso es aprobada, el reembolso se procesará utilizando el método de pago original dentro de los 14 días hábiles.
  • Negación: Si tu solicitud de reembolso es denegada, recibirás una explicación detallada del motivo.


6. Reembolsos No Disponibles

  • Compras Fuera de Plazo: No se considerarán reembolsos para solicitudes presentadas más de 14 días después de la compra.
  • Uso Inapropiado: No se concederán reembolsos si se determina que la compra fue utilizada de manera inapropiada o si hubo violaciones de nuestros Términos y Condiciones.


7. Modificaciones a la Política

Boombang se reserva el derecho de modificar esta Política de Devoluciones y Reembolsos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta política periódicamente.


8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos a admin@boombang.cc

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